Question 1

Jak funguje rezervace na BookChata.cz?

Accepted Answer

Vyberete si chalupu nebo chatu, zvolíte termín a odešlete poptávku majiteli přes formulář. Majitel vám obratem potvrdí dostupnost, cenu a domluvíte se na platbě přímo s ním — my nejsme prostředníkem platby.

Question 2

Platím za rezervaci nějaký poplatek?

Accepted Answer

Ne. Cena, kterou vidíte u ubytování, je cena, kterou platíte majiteli. BookChata.cz si od hostů neúčtuje žádný servisní poplatek.

Question 3

Jak si mohu být jistý, že je objekt ověřený?

Accepted Answer

Každou chalupu a chatu, která se objeví ve výpisu, procházíme před zveřejněním. Kontrolujeme kontaktní údaje majitele, fotografie i popis objektu.

Question 4

Můžu ubytování zrušit?

Accepted Answer

Podmínky zrušení určuje majitel objektu. Vždy je dobré si je vyjasnit ještě před potvrzením rezervace — najdete je v odpovědi majitele nebo si o ně napište.

Question 5

Jak dlouho dopředu je potřeba rezervovat?

Accepted Answer

V hlavní sezóně (léto, Vánoce, Velikonoce) doporučujeme rezervovat co nejdříve — populární chalupy bývají obsazené i několik měsíců dopředu. Aktuální dostupnost vždy najdete v kalendáři konkrétního objektu.

Question 6

Mohu vzít s sebou domácího mazlíčka?

Accepted Answer

Záleží na konkrétním objektu. U každé chalupy najdete v seznamu vybavení informaci, zda jsou psi (a další mazlíčci) vítáni. V případě nejasností se zeptejte přímo majitele.

Question 7

Kde najdu kontakt na majitele objektu?

Accepted Answer

Kontakt získáte poté, co majiteli odešlete poptávku přes formulář na detailu ubytování. Majitel se s vámi spojí a doladíte detaily rezervace.

Časté dotazy

Chcete vědět o nových chalupách jako první?